O armazenamento de cargas é um dos processos mais importantes das operações logísticas, visto que é responsável pela organização, alocação e gerenciamento de materiais. No entanto, essa é uma atividade bem operacional, o qual influencia diretamente nos custos e bem como na agilidade da entrega dos pedidos de qualquer empresa. Logo, a armazenagem eficiente é fundamental para garantir a segurança dos produtos, a otimização do espaço e a facilidade de acesso às mercadorias.

Sendo assim, para compreender melhor sobre este assunto, a seguir, explicaremos quais são as principais etapas de um armazenamento de cargas eficiente. Confira:

Recebimento de produtos

Na primeira etapa do armazenamento de cargas, ocorre o recebimento das mercadorias que serão estocadas. De maneira geral, essa operação é feita nas docas do armazém, onde as mercadorias são descarregadas do veículo. 

Além disso, é nesta etapa que serão definidas informações pertinentes que ajudarão os processos a serem realizados mais rapidamente nas fases de separação e possibilitando maior produtividade das equipes operacionais. Durante o recebimento, são feitas ainda, as operações de conferência por quantidade, inspeção e identificação de mercadorias.

Conferência dos itens

Etapa fundamental para o controle de estoque, pois, é quando ocorre a conferência dos pedidos e a detecção de possíveis inconsistências, como faltas, excessos, avarias e desconformidades. 

Desse modo, é durante a conferência que os produtos são identificados e endereçados ao seu local de armazenamento. Assim, este processo é costumeiramente feito por meio do uso de tecnologia, como o código de barras e radiofrequência (RFID), que propiciam as equipes identificar adequadamente os produtos, o seu lote, fabricação, validade e número de série, o qual influenciará em todas as etapas do processo, desde a organização, alocação, movimentação, controle, até a fase final, a expedição.

Estocagem

Após conferir, identificar e endereçar os itens recebidos, eles finalmente partem para o local onde serão armazenados. Dado que, depois de armazenados, esses produtos passam a fazer parte do saldo de estoque e, quando movimentados, são registrados em um novo endereço, a fim de não causar problemas nas próximas etapas.

É importante ressaltar que é nesta etapa que acontece o controle de inventário, onde basicamente há uma lista de todos os produtos armazenados e que devem ser feitos de tempos em tempos, com intuito de verificar se as informações do sistema são as mesmas presentes no espaço físico. Esse processo tem como objetivo controlar com maior precisão o estoque, identificar possíveis inconsistências, avarias e furtos que podem ocorrer durante a estocagem.

Separação de pedidos

A separação de pedidos, também conhecida pelo termo em inglês, picking, abrange o início da preparação dos produtos para serem enviados para o seu destino final. Geralmente, os itens são identificados no sistema, localizados no armazém e levados para área de separação, que se difere da área de armazenagem.

De modo geral, essa etapa for mal gerido ou apresentar falhas, pode atrasar entregas e até mesmo afetar a cadeia de suprimentos. 

Embalagem (Packing)

A etapa de embalagem, também conhecida pelo termo em inglês, packing, não se aplica a todos os produtos, pois alguns possuem sua própria embalagem e são fracionados para consumo. Nesse caso, eles vão da separação (picking) direto para expedição, ou ainda, são encaminhados para área de produção industrial. 

Por essa razão, essa etapa só é necessária quando a mercadoria não vem devidamente embalada para o modo como será consumida.

Expedição

A expedição é a etapa final do processo de armazenagem, onde ocorre o embarque dos produtos para seu destino final, seja no ponto de consumo ou processo de produção.

Logo, as mercadorias devem ser devidamente preparadas, conferidas e despachadas para o transporte, seja feito por terceiros ou pelo próprio operador logístico. 

Vale ressaltar que a conferência de mercadorias também é necessária na etapa de expedição, uma vez que evita problemas com o pedido e inconsistência no gerenciamento de estoque. 

Portanto, nota-se que o sistema de armazenamento de cargas eficiente não apenas melhora a produtividade e a segurança, mas também colabora para a satisfação do cliente e a redução de custos operacionais. Devido a isso, é crucial dedicar-se tempo e recursos para planejar, implementar e manter um sistema de armazenamento eficiente nas operações logísticas.